noreliquent Logo

noreliquent

Servicii Financiare Profesionale

Politica de Confidențialitate

Protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate absolută pentru echipa noreliquent. Această politică detaliază modul în care colectăm, procesăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

Colectarea și Utilizarea Datelor

noreliquent colectează informații personale în mai multe modalități, inclusiv prin intermediul formularelor de contact, înregistrării pentru cursuri și interacțiunilor cu platforma noastră. Datele colectate includ numele complet, adresa de email, numărul de telefon și informațiile financiare necesare pentru serviciile educaționale.

Toate informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea experienței educaționale și respectă strict reglementările GDPR aplicabile în România.

  • Furnizarea materialelor educaționale personalizate
  • Comunicarea despre progresul în cursuri și oportunitățile de învățare
  • Procesarea plăților pentru serviciile educaționale
  • Îmbunătățirea continuă a calității platformei noastre

Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației românești și europene privind protecția datelor, beneficiați de multiple drepturi fundamentale. Aceste drepturi pot fi exercitate prin trimiterea unei cereri detaliate la adresa noastră de contact oficială, iar răspunsul va fi furnizat în termen de maximum 30 de zile lucrătoare.

  • Dreptul de acces la datele personale procesate
  • Dreptul la rectificarea informațiilor inexacte
  • Dreptul la ștergerea datelor în anumite condiții
  • Dreptul la restricționarea procesării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a vă opune procesării

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor furnizate mai jos, specificând clar natura cererii și furnizând documentele necesare pentru verificarea identității.

Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate comprehensive pentru protejarea informațiilor dumneavoastră personale. Toate datele sunt criptate în timpul transmisiei și stocării, iar accesul este restricționat exclusiv personalului autorizat care are nevoie legitimă de aceste informații pentru îndeplinirea responsabilităților profesionale.

Serverele noastre sunt localizate în centre de date certificate, cu monitorizare 24/7 și sisteme de backup automate pentru prevenirea pierderii datelor.

În cazul improbabil al unei încălcări a securității datelor, vom notifica autoritățile competente și utilizatorii afectați în conformitate cu cerințele legale, în termen de maximum 72 de ore de la descoperirea incidentului.

Păstrarea și Ștergerea Datelor

Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Pentru cursanții activi, informațiile sunt menținute pe durata participării la programele educaționale plus un period suplimentar de 24 de luni pentru urmărirea progresului și furnizarea suportului post-absolvire.

  • Datele de contact: păstrate 36 luni după ultima interacțiune
  • Informații financiare: arhivate conform cerințelor fiscale românești
  • Materiale educaționale: disponibile pe durata validității cursului
  • Comunicări email: păstrate 24 luni pentru referință

După expirarea perioadelor de păstrare, toate datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre prin proceduri certificate care asigură imposibilitatea recuperării ulterioare a informațiilor.

Partajarea cu Terțe Părți

noreliquent nu partajează, nu vinde și nu închiriază datele personale ale utilizatorilor către terțe părți în scopuri comerciale. Colaborăm exclusiv cu parteneri selectați și verificați care ne ajută să furnizăm serviciile educaționale, precum procesatori de plăți autorizați și furnizori de servicii tehnice.

Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să respecte aceleași standarde ridicate de protecție a datelor pe care le aplicăm intern.

Informațiile pot fi divulgate doar în situații excepționale prevăzute de lege, cum ar fi cereri oficiale ale autorităților judiciare românești sau pentru protejarea drepturilor legitime ale noreliquent și ale utilizatorilor noștri.

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025 | Versiune: 3.2

Contactați Echipa de Confidențialitate

Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate:

Adresa: Strada Mihai Eminescu 1, Piatra Neamț, România

Telefon: +40726033733

Email: info@noreliquent.com